山田商会は明治39年の創業以来、ガス配管工事を通じてお客様の安心で快適な生活を支えてきました。
現在では、ガスをはじめとする水回り、電気、空調、通信などのインフラ工事を通じて、
「人と地球のレジリエンスを高める」ことを使命として活動しています。
私たちは、この使命をより高度に果たしていくために、
「顧客データのDX」と「業務プロセスのDX」という二つの方針によってDXを推進します。
「顧客データのDX」では、データの蓄積と活用を強化します。
100年以上に渡ってインフラを支える企業として、顧客情報を蓄積していくことが重要です。
適切な時に顧客の課題解決に貢献できるよう、将来活用のできる状態で情報を管理していきます。
「業務プロセスのDX」では、効率化・最適化に取り組みます。
SaaS導入によるペーパーレス化や情報の一元管理、RPAやAIによる業務自動化を進めます。
これにより、社員一人ひとりが創造的な価値を提供できる環境を整備し、
企業全体の生産性と顧客へのサービス品質の向上を目指します。
私たちはデジタル活用により自己変革を行いながら、新たな価値を創造してまいります。
▼詳細
代表取締役社長 山田 豊久
| 名古屋を中心とした愛知・岐阜・三重のガス工事は山田商会にお任せ |
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